以下的案例仅做为参考、学习和提高公众认识之用途。金融业争议调解中心把类似的实际案件修改成此案例。案例中的最终结果仅供参考，并不代表任何实际案件的结果。
某天深夜，杰森开车撞上了几辆停放的汽车，他的车严重受损。由于杰森感到胸口不适，便决定先回家休息。隔天早上，他接到了交警的电话。交警告诉他，因为他的车被留在事故现场无人看管，就被拖走了。杰森取回车子送去修理，并向保险公司提交了索赔。
保险公司对这项索赔进行了调查，并与杰森进行了面谈。他们注意到杰森的车上贴有一家快递公司的标志。保险公司通知杰森，他们不仅无法支付他的索赔，而且会将他的保单作废。他们解释说，杰森在交通事故后“抛弃”了他的车子，而且在没有通知保险公司的情况下将车辆用于商业用途。这些行为都违反了保险合同的条款。
杰森向保险公司提出上诉，但未成功，于是他求助于金融业争议调解中心。
在调解会议上，杰森解释由于事故发生在深夜，他感到身体不适，因此选择先回家休息。他计划在第二天看医生。他还解释道，妻子失业后，他开始在一家快递公司做快递员。他的家庭急需这笔钱以维持日常开销，而且他也不知道在事故发生后需要及时通知保险公司。
保险公司的代表解释说，投保司机必须确保车辆在事故后不会受到进一步的损坏。代表还解释说，这份保单属于私家车保险。然而，杰森使用他的车辆进行了“出租或取酬”的商业活动。尽管如此，该代表对杰森的财务状况深表同情，并提出愿意代表杰森与第三方索赔人进行协商。
但是，杰森拒绝了这个提议，并将案件提交审裁。在审裁时，审裁员发现杰森违反了保单的条款，因此保险公司有权拒绝索赔并终止他的保单。最终，杰森的索赔被全数驳回。
学习要点
- 发生事故后，请拨打保险公司的24小时热线寻求帮助或建议。如果您受伤或身体不适，请向有关当局求助。
- 请阅读《机动车索赔框架》，了解机动车事故发生后应该采取的相关措施。
- 私家车保险政策涵盖了将车辆用于社交、家庭和娱乐的用途。如果您希望将车辆用于其他用途，比如搭载货物或乘客以获取报酬，您应先向保险公司申报。
- 保单资料页或保险凭证都注明了投保金额和范围的详细信息。在收到保单文件后，请确保这些信息正确无误。如果有任何错误，请立即通知保险公司以进行更正。
- 如果个人或使用车辆的情况有任何改变，例如司机的个人资料或车辆的用途发生变化，请尽快通知保险公司。为避免日后发生争议，请您将所有个人车辆信息视为保险公司所需的重要资料。
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